微笑服務無止境 巾幗擂臺展風采

近日，蚌埠市國道一零四一級公路開發有限公司員工宗媛媛在市總工會主辦的“全市女職工讀書征文及家風家訓誦讀活動”中榮獲二等獎。

她的參賽作品是《用微笑服務打造公路交通最亮麗風景線》，從公司收費員日常工作角度選題，圍繞公司 “微笑服務”標準，著眼“一個微笑、一杯熱水、一只藥箱”等服務中的“小事”，講述收費員為了提供高質量的服務工作所付出的艱辛努力，以及受到社會各界的表揚與獎勵，充分詮釋了平凡的崗位只要用心付出，也能獲得令人欣慰的成績。

此次比賽，充分展示了G104公司長期以來堅持“一手抓征費服務，一手抓公司創建”的管理思路，同時彰顯了國道104員工的良好風貌。